CÔNG TY TNHH MTV MẠNH OANH

Công ty Mạnh Oanh cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng và hỗ trợ bảo hành theo đúng quy định của nhà sản xuất, nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.

1. Thời gian bảo hành

• Tùy từng dòng sản phẩm và hãng sản xuất, thời gian bảo hành từ 6 tháng đến 36 tháng

• Thời hạn bảo hành được tính từ:

  • Ngày xuất hóa đơn

  • Hoặc ngày kích hoạt bảo hành điện tử (với các hãng như Hikvision, Dahua, Canon...)

2. Điều kiện bảo hành miễn phí

Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu:

• Có hóa đơn mua hàng tại Mạnh Oanh hoặc tem bảo hành còn nguyên vẹn

• Lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất

• Không có dấu hiệu bị rơi vỡ, vô nước, cháy nổ do nguồn điện không ổn định

3. Các trường hợp từ chối bảo hành

• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng: rơi, va đập, chập cháy, vô nước,...

• Sản phẩm bị can thiệp bởi bên thứ ba (sửa chữa không đúng nơi ủy quyền)

• Tem bảo hành rách, bong, bị sửa đổi

• Sản phẩm hết thời hạn bảo hành

4. Hình thức bảo hành

• Mạnh Oanh tiếp nhận sản phẩm và gửi về hãng hoặc trung tâm ủy quyền

• Thời gian xử lý từ 7–15 ngày làm việc, tùy theo hãng

• Hỗ trợ cho mượn sản phẩm tạm (nếu có sẵn và tùy tình huống thực tế)

5. Địa điểm tiếp nhận bảo hành

• Tại cửa hàng: Khách hàng mang sản phẩm đến địa chỉ bên dưới

• Từ xa: Khách gửi hàng qua chuyển phát, công ty sẽ hỗ trợ kiểm tra và xử lý theo quy trình

6. Liên hệ bảo hành

CÔNG TY TNHH MTV MẠNH OANH
Địa chỉ: Số 51, tổ 8, phường Tân Quang, thành phố Tuyên Quang, tỉnh Tuyên Quang
Hotline: 0987576188
Email: manhoanh.tmdt@gmail.com
Website: maytinhmanhoanh.vn